politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

NOTRE ENGAGEMENT :

MESMERIE AMERICA CORP s'engage à protéger votre vie privée en ligne et à protéger les informations que nous recueillons. En aucun cas, nous ne divulguons des informations vous concernant, ni ne revendons toute information recueillie par le biais de ce site. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cet avis expliquant nos pratiques en matière d'information et les choix que vous pouvez faire concernant la façon dont vos informations sont collectées et utilisées.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS :

Informations sur le client. Afin d'acheter un produit ou un service, il peut vous être demandé de nous fournir des coordonnées (par exemple, le nom, l'adresse électronique), des identifiants uniques (par exemple, le mot de passe) et des informations démographiques (par exemple, le code postal). Certaines informations sont collectées afin, entre autres, de vérifier votre identité pour l'utilisation ultérieure de notre service. Si vous décidez d'acheter un produit ou un service, nous devrons recueillir certaines informations financières, telles que votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit et votre adresse de facturation. Les informations financières sont utilisées pour vous facturer des produits et services. En tant que visiteur de notre site Web, il peut vous être demandé de fournir votre nom et votre adresse e-mail pour diverses promotions. Vos coordonnées sont utilisées pour vous contacter si nécessaire et pour vous envoyer de nouvelles informations importantes sur nos produits et services. Nous ne partageons pas vos informations financières avec des tiers, autres que notre banque et notre fournisseur de transactions par carte de crédit.

Adresse IP

Nous pouvons collecter votre adresse de protocole Internet (IP) chaque fois que vous visitez notre site Web. L'adresse IP est un identifiant unique attribué à votre ordinateur chaque fois que vous vous connectez à Internet. L'adresse IP est utilisée pour les rapports et l'analyse statistiques du trafic du site, pour aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur et pour aider à protéger nos clients et nous-mêmes contre la fraude.

Pour nous aider à mieux vous servir, nous pouvons collecter des informations identifiables sur l'appareil auprès de vous par le biais de technologies telles que les "cookies" et les "balises pixel" (qui sont également appelées GIF transparents, balises Web ou pixels) ou en suivant les adresses de protocole Internet (IP). Les « cookies » sont de petits fichiers de données qui sont stockés par votre navigateur Web lorsque vous interagissez avec un site Web. Lorsque vous visitez une page Web, le cookie renvoie les informations d'identification de l'appareil. Les « pixels invisibles » sont de petites images graphiques (généralement invisibles) qui peuvent être intégrées dans le contenu et les publicités d'une page Web qui suivent l'utilisation de notre site Web et l'efficacité de la communication. Ces pixels invisibles peuvent ensuite être utilisés pour reconnaître nos cookies et surveiller certaines interactions des utilisateurs avec un site Web. Les cookies fonctionnent en arrière-plan, et vous pouvez les désactiver si vous le souhaitez en ajustant les paramètres de votre navigateur Web, mais cela peut nuire à votre capacité à utiliser certaines des fonctionnalités du site Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer le bon fonctionnement du site Web, par exemple, en nous souvenant de vos préférences, en gardant une trace de votre nom de connexion, de votre mot de passe et, si vous souhaitez acheter des choses sur le site Web, de votre "panier d'achat".

Dans certains cas, nous avons conclu des accords avec des tiers, tels que des fournisseurs de services, des agents ou des représentants autorisés, pour collecter et stocker les informations ci-dessus en notre nom, pour fournir des services en relation avec l'hébergement ou l'exploitation de notre site Web, ou pour faciliter les rapports d'analyses (comme avec Google Analytics).

Bien que les informations d'identification de l'appareil que nous partageons, y compris les informations d'identification de l'appareil qui ne sont pas liées à votre appareil mobile, ne vous identifient pas personnellement, il existe un risque que des tiers qui reçoivent de telles informations de notre part puissent vous réidentifier grâce à d'autres informations qu'ils recueillent.

À l'exception des adresses IP, nous pouvons faire correspondre les informations identifiables de l'appareil avec les informations personnelles que nous pouvons avoir de vous ou à votre sujet, ce qui nous permettrait de vous identifier, nous pouvons utiliser ces informations pour vous fournir des offres disponibles là où vous vous trouvez physiquement.

Médias sociaux

Lorsque vous utilisez les Services ou lorsque vous utilisez certains services de réseaux sociaux tiers (par exemple, Facebook, Twitter, Instagram) (chacun un "réseau social"), vous pouvez avoir la possibilité de connecter vos informations et votre activité de service aux informations et activités de votre réseau social. Si vous autorisez une telle connexion, vous nous autorisez à partager ou à publier des informations sur votre activité de service avec ce réseau social et ses utilisateurs, et à accéder à certaines de vos informations de réseau social, telles que divulguées au moment où vous consentez à la connexion. Les informations que nous pouvons partager avec un réseau social peuvent inclure, mais sans s'y limiter : des informations techniques sur votre activité de service, vos commentaires de service ou les vidéos que vous regardez sur le service. Les informations auxquelles nous pouvons accéder à votre sujet, avec votre consentement, à partir d'un réseau social peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les informations de base de votre réseau social, vos données de localisation, votre liste de contacts, d'amis ou d'abonnés et certaines informations sur vos activités sur le réseau social. Si vous autorisez une connexion entre un réseau social et un service, nous (et ce réseau social) pouvons être en mesure de vous identifier et d'associer les informations reçues conformément à la connexion aux informations que nous avons déjà à votre sujet. Pour plus d'informations, veuillez consulter les divulgations de confidentialité et les conditions de votre compte de réseau social, qui régissent la façon dont ces informations de compte sont collectées et partagées avec nous.

ACTIVITÉ DU SERVEUR

Les connexions des clients et d'autres activités d'accès au serveur sont surveillées et analysées pour protéger notre serveur contre les tentatives de connexion non autorisées.

Correspondance

Nous nous réservons le droit de tenir un registre de toute correspondance (c'est-à-dire par courrier électronique ou courrier papier) que vous nous avez soumise.

COMMENT ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ET LES CONTRÔLER

EXAMEN, CORRECTION ET SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous avez les droits de protection des données suivants :

Vous pouvez demander l'accès, la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles.

Si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, et n'affectera pas non plus le traitement de vos renseignements personnels effectué sur des motifs de traitement légitimes autres que le consentement.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@mesmerieamerica.com ou par courrier postal au 2330 Ponce de Leon Blvd., Coral Gables, 33134, Floride, Attention : Confidentialité. Nous répondrons à votre demande de modification, de correction ou de suppression de vos informations dans un délai raisonnable et vous informerons des mesures que nous avons prises.

POUR VOUS DÉSABONNER DE NOS COMMUNICATIONS

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en cliquant sur le lien "se désabonner" situé au bas de nos e-mails, en mettant à jour vos préférences de communication, ou en nous envoyant un courriel à info@mesmerieamerica.com ou par courrier postal au 2330 Ponce de Leon Blvd., Coral Gables, 33134, Floride, Attention : Confidentialité.

Les clients ne peuvent pas refuser de recevoir des e-mails transactionnels liés à leur compte chez nous.

POUR VOUS DÉSABONNER DES COMMUNICATIONS ET DISTRIBUTEURS DE NOS PARTENAIRES (CLIENTS)

Nos clients sont seuls responsables de leurs propres courriels marketing et autres communications ; nous ne pouvons pas vous désabonner de leurs communications. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing de nos clients en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de leurs e-mails, ou en les contactant directement.

DIVULGATION D'INFORMATIONS

Nous ne pouvons pas nous assurer que toutes vos informations personnelles identifiables ne seront jamais divulguées d'une manière non décrite dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons être tenus de divulguer des informations personnelles identifiables au gouvernement, aux forces de l'ordre ou à un conseiller juridique (par exemple, par ordonnance du tribunal).

MESURES DE SÉCURITÉ

Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie d'être sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu votre transmission, nous faisons de notre mieux pour assurer sa sécurité sur nos systèmes.

Général

Cette politique de confidentialité est incorporée et soumise aux termes et conditions de ce site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites Web liés.

Mise à jour : NOVEMBRE 2023.

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